微軟告訴Windows Latest，他們已經(jīng)意識(shí)到一個(gè)問題，一些應(yīng)用程序，尤其是像記事本、截圖工具甚至畫圖這樣的內(nèi)置應(yīng)用程序，在Windows 11上由于商店中的錯(cuò)誤0x803F8001而無法打開。目前尚不清楚Windows商店是如何導(dǎo)致記事本等應(yīng)用程序出現(xiàn)問題的，但微軟表示這是一個(gè)服務(wù)器端的問題，現(xiàn)在已經(jīng)完全修復(fù)。

周三晚上，有用戶告訴Windows Latest，他們所有的應(yīng)用程序在Windows 11上突然停止工作。這包括記事本、截圖工具和微軟畫圖等工具。如果你去論壇，包括微軟主辦的論壇，將會(huì)看到成百上千的類似投訴。

“我被困在一個(gè)循環(huán)中，我預(yù)裝的Alienware Command Center給了我一個(gè)錯(cuò)誤代碼0x803F8001。根據(jù)我查到的信息，這與微軟商店無法找到某個(gè)應(yīng)用程序或未能執(zhí)行某個(gè)操作有關(guān)，”一名用戶在Reddit帖子中寫道。

在我們的測(cè)試中，Windows Latest觀察到即使是基本的內(nèi)置應(yīng)用，如Windows安全應(yīng)用，也無法打開，提示以下錯(cuò)誤：

“您的帳戶中目前無法使用Windows安全。請(qǐng)確保您已登錄商店，然后重試。如果您需要，以下是錯(cuò)誤代碼：0x803F8001。”

很多用戶形容他們的電腦是“不可用的”，因?yàn)?x803F8001的窗口每隔幾秒鐘就搶占焦點(diǎn)。受到影響的大多數(shù)商店應(yīng)用也遭到波及，但用戶主要指出Alienware Command Center（以及相關(guān)組件如OC Controls）是最嚴(yán)重的罪魁禍?zhǔn)祝驗(yàn)樗粩鄧L試啟動(dòng)并不斷拋出與商店相關(guān)的激活錯(cuò)誤。

有些人卸載了這些應(yīng)用以度過難關(guān)，但后來又因?yàn)闊o法重新安裝它們而陷入困境。

Windows Latest了解到，任何依賴于Windows商店的應(yīng)用或服務(wù)在Windows 11上都曾短暫停止工作。這個(gè)問題可能影響了數(shù)千名Windows 11用戶，但像Google Chrome這樣的應(yīng)用沒有受到影響，因?yàn)楣雀璨⒉煌ㄟ^商店提供Chrome瀏覽器。

無論如何，好事多磨，微軟告訴我們他們已經(jīng)完全解決了一個(gè)破壞Windows應(yīng)用的商店問題。

“我們已經(jīng)全面解決了一個(gè)影響某些用戶應(yīng)用激活的微軟商店問題，”微軟在聲明中告訴我們。

2026年1月對(duì)于Windows 11用戶來說是一段艱難的旅程，我們?cè)诘却?月的瘋狂

強(qiáng)制性的補(bǔ)丁星期二更新（KB5074109）破壞了Outlook經(jīng)典版、遠(yuǎn)程桌面、文件資源管理器的自定義等功能。事實(shí)上，2026年1月更新的狀態(tài)如此糟糕，微軟已建議受影響的Outlook用戶選擇使用網(wǎng)絡(luò)郵件或卸載補(bǔ)丁作為最后的手段。

微軟仍在調(diào)查2026年1月更新中的問題，但目前，商店可以正常使用。